Boas, não foi o botão rotativo.
Imaginem a colocar a cheve no canhão da porta e rodarem para abrir e terem que fazer um pouco mais de pressão, ela vai partir junto à "caixa negra", o resto fica dentro do canhão e tem de ser tirado com alicate de pontas.
Já estão a ver o que está partido, sendo assim deve ser a lâmina.
Abç