Problema na mala

Boas comunidade.
Tenho um familiar com uma 6L com um problema na mala.
A mala destranca quando carrega 2 vezes no comando mas não abre. Já experimentou deixar a carrinha a repousar cerca de 20 minutos e mesmo assim não abriu. Existe alguém aqui que já lhe aconteceu o mesmo problema ou alguém sabe o que deve ser ?
 
Boas.. E um problema relativamente tipico nos 6l.. Faz uma pesquisa no forum que encontras alguns dos possíveis problemas e resoluções dessa questão.. A mim chegou a acontecer, para abrir, abria o trinco da mala (o "S") e em vez de puxar, empurrava para dentro com alguma forca e depois logo para fora, e ja abria..

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A minha para abrir tenho que tentar abrir várias vezes (mesmo a puxar o S) pra abrir.
As vezes abre a primeira outras nem por isso XD
 
A mim aconteceu me igual... Saquei o mecanismo fora e lubrifiquei tudo como manda a lei, voltei a montar novamente no lugar e até hoje nada apontar abre e fecha normal...
 
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