Problema Seguradora Vs Seat? Ridículo...

Filipe_Santos disse:
Mas isso é assim em todas as seguradoras? Tipo Allianz, Zurich, etc?
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Depende da apólice que tenhas.
Tens que ter esse serviço contratado. Mas sim é possível.
E até é possível receberes um valor de "x" € por cada dia que estás sem carro.
Tudo depende do que inclui a tua apólice. Obviamente que isso tudo tem custos acrescidos ao valor global da apólice.
 
Carro de substituição, como o próprio nome indica é para substituir quando se fica sem o carro.
Segundo percebi na descrição deste tópico, o dono tem o carro - batido, mas tem o carro! Logo é porque pode circular e obviamente só terá carro de substituição quando ficar privado de andar com o seu carro, ou seja, quando estiver no arranjo.

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nãp tendo matricula n pode circular.

e segundo a lei a matricula tb n pode circular presa por arames....
 
wifi disse:
Carro de substituição, como o próprio nome indica é para substituir quando se fica sem o carro.
Segundo percebi na descrição deste tópico, o dono tem o carro - batido, mas tem o carro! Logo é porque pode circular e obviamente só terá carro de substituição quando ficar privado de andar com o seu carro, ou seja, quando estiver no arranjo.

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dm222 disse:
nãp tendo matricula n pode circular.

e segundo a lei a matricula tb n pode circular presa por arames....
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Mas é como vos expliquei. Se a apólice dele não tiver incluído carro de substituição em casa de avaria, por exemplo, ele só tem direito a carro de substituição enquanto o carro estiver a arranjar. Deixa o carro para reparação e dão-lhe carro de substituição durante esse período.
 
Não sei se há legislação sobre isso, na Liberty só depois de o mecânico fazer o diagnóstico da avaria é que a seguradora autoriza o levantamento do carro de substituição e têm tempos tabelados de acordo com a avaria.
 
Bem pessoal, desenvolvimentos relativamente a novela da Seat Vs Seguradora....Lá apertei com a Ok Teleseguros e vão pagar os tais 40€ de mão de obra em vez dos 39,37€ que a seguradora tanto se debatia. Esta feita, fui à Seat e agora já tem autorização para reparação, mas a mesma só é possível no dia 19 de Julho...:S é normal tanto tempo? Ou é desta Seat Morgado e Amado(Almada)??
 
O tempo de espera é variável!
Se já tiverem muitas marcações, tens que esperar, como é obvio!

Se foste tu quem escolheu a oficina, devias ter perguntado antecipadamente qual era a estimativa de tempo de espera.

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Last edited:
Foi na morgado e amado que tive os stresses com a pintura. Nunca gostei muito daquela oficina e muita gente reclama deles, mesmo na secção das peças não se esforçam muito por ajudar.
Quanto ao tempo de espera, como foi dito, devias ter perguntado antes. Agora epoca de ferias e tal, é capaz de fazer aumentar os tempos de espera.
Mais uma vez se comprova que nem sempre ir ah marca é a melhor opção.
 
ali3ncorp disse:
Foi na morgado e amado que tive os stresses com a pintura. Nunca gostei muito daquela oficina e muita gente reclama deles, mesmo na secção das peças não se esforçam muito por ajudar.
Quanto ao tempo de espera, como foi dito, devias ter perguntado antes. Agora epoca de ferias e tal, é capaz de fazer aumentar os tempos de espera.
Mais uma vez se comprova que nem sempre ir ah marca é a melhor opção.
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Pois está à vista que não...=/ a única coisa que me "alegra" foi conseguir meter o choques cupra
 
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