Ou então a torneira nao esta a fazer a circulaçao da agua normalmente!
Verifica se os dois tubos que entram no habitaculo que vem do motor aquecem de maneira igual com o regulador no quente...
Se um aquecer e o outro nao é porque a torneira esta fechada e nao permite a agua quente chegar ao radiador e assim nao aquece o habitaculo!
Desculpa la a ignorancia mas aonde se encontra a torneira
A causa disso pode ser a "porta" presa por algo ou calcario, ou o cabo que comanda a torneira partiu ou soltou-se.